Inloggen LMS
‘De autonome manier van werken is de belangrijkste reden voor mensen om bij ons te komen en te blijven’
Patricia van Holst is sinds dit jaar HR Manager bij Actemium, het industriemerk van VINCI Energies, voor vestigingen in Dordrecht en Goes. Actemium is een veelzijdige specialist in industriële oplossingen in de hele ‘lifecycle’: adviseren, ontwerpen, realiseren en onderhouden. Een gesprek over generatiemanagement, autonomie en werken in een mondiaal bedrijf. “We moeten het vooral hebben van de ervaringen van onze eigen mensen, van mond-op-mond-reclame.”
Hoe ben je HR manager bij Actemium geworden?
“Vijftien jaar geleden ben ik na mijn studie hier terechtgekomen. Ze zochten een aankomend HR Business Partner, iemand die ze zelf gingen opleiden. Daarvoor lag al een heel programma klaar. Er was meteen een fijne klik. In korte tijd heb ik eerst van alles meegekregen en veel gedaan. Daarna heb ik tien jaar als HR Business Partner in de regio Rotterdam gewerkt en sinds vorig jaar ben ik HR Manager.”
Heb je ook bewust voor de industrie gekozen?
“Je moet mij geen ingewikkelde technische vragen stellen, maar de wereld van de techniek is wel fantastisch. Het is zo mooi om met de mensen buiten een rondje te lopen en ze laten vertellen wat ze doen. Vol trots zijn ze dan. En terecht ook. Een ‘praktijkopleider op site’ heeft mij eens meegenomen boven in een kraan. Nou heb ik hoogtevrees, dus dat maakte het al spannend. Maar als je dan boven komt, met veel wind en dat ding gaat heen en weer; dan besef je wel hoe knap het is om onder zulke omstandigheden te werken.”
Waardoor ben je al lang werkzaam bij Actemium?
“In die vijftien jaar is geen jaar hetzelfde geweest. Dat maakt het leuk. Het is een dynamische organisatie, waarin je veel kansen kunt krijgen. We zijn onderdeel van VINCI, dat ongeveer 300.000 medewerkers in dienst heeft en actief is in 120 landen. Maar dat het zo groot is, merk je niet door onze netwerkstructuur. VINCI Energies, waar wij toe behoren, is opgebouwd uit business units. Die bestaan gewoonlijk uit zo’n 50 tot 70 mensen en verbinden zich altijd aan een merk, zoals Actemium. Daardoor kent iedereen elkaar en ben je echt een persoon, en geen nummer. De belangrijkste reden dat ik hier al zo lang werk, is dat ik geloof in onze kernwaarden, zoals vertrouwen, autonomie en verantwoordelijkheid. Dat zijn geen holle frasen, maar dat voel je echt in je werk.”
Wat zijn op dit moment de belangrijkste thema’s waarmee je druk bent?
“Generatiemanagement, het huidige personeel binden en boeien en de vraag hoe we de buitenwereld naar binnen kunnen halen.”
Lukt dat binden en boeien?
“Ja, ik durf wel te zeggen dat we dat goed doen. Er vertrekken relatief weinig mensen bij ons. Dat heeft te maken met die kernwaarden. We staan echt voor onze mensen. Zij zijn het belangrijkste binnen onze organisatie. Ze krijgen daarom ook de ruimte om zich te ontwikkelen en hebben veel inspraak in de dingen die ze doen. Verantwoordelijkheid ligt dus
laag in de organisatie. Die autonome manier van werken is de belangrijkste reden voor mensen om bij ons te komen en te blijven. Je ervaart dat echt als je in dienst komt, hoor ik gelukkig vaak. Daarom passen bijvoorbeeld mensen die erg hiërarchisch ingesteld zijn niet bij ons.”
Slagen jullie erin om dat verhaal goed over te brengen in het sollicitatie- en recruitmentproces?
“Van de mensen met wie we in gesprek raken, komen er negen van de tien bij ons in dienst. Dus dan kunnen we het goed overbrengen en trekken we de juiste doelgroep aan. Maar in de stap daarvoor is het een grotere uitdaging. Naast lopende campagnes moeten we het wat dat betreft vooral hebben van de ervaringen van onze eigen mensen, van mond-op-mond-reclame dus. Waar in de branche soms met allerlei aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden wordt gestrooid, richten wij ons in eerste instantie op de mens. Wat maakt het, dat je doet wat je doet? Natuurlijk, salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn belangrijk. En die zijn bij ons ook goed. Maar de mens staat centraal. Daarmee onderscheiden we ons.”
En wat is de belangrijkste uitdaging binnen generatiemanagement?
“Je merkt een verschil tussen generaties in de manier waarop mensen hun werk beleven. Vroeger was het gewoon 40 uur per week bikkelen. Nu wordt er meer waarde gehecht aan genieten van het leven naast het werk. En terecht. Maar dat schuurt natuurlijk weleens onderling. We proberen meer begrip voor elkaar te creëren door het onderwerp bespreekbaar te maken. We hebben bijvoorbeeld onlangs een keer een sessie gehouden, waarbij we verschillende generaties aan een tafel hebben gezet en een discussie zijn gestart. Dat werkte goed en we zijn nu aan het kijken hoe we dat breder in de organisatie kunnen doen.”
Op welke manier zorgen jullie ervoor dat werknemers zich kunnen ontwikkelen?
“We maken ontwikkelplannen, adviseren collega’s en hebben drie jaar geleden bijvoorbeeld een professional programma ontwikkeld voor talenten die willen doorgroeien. Dat gaat heel erg over persoonlijk leiderschap: wie ben ik? Wie wil ik zijn? Hoe wil ik dat inzetten in het werk? En we hebben de VINCI Energies Academy, waar allerlei trainingen worden aangeboden, met name voor de managementlaag.”
En, tot slot, hoe is de VOMI Academie van toegevoegde waarde voor jullie?
“Omdat de trainingen van onze eigen VINCI Energies Academy vooral gericht zijn op het management, maken we van de VOMI Academie gebruik om mensen te trainen die doorgroeien. Dat heeft dan vaak met name te maken met leidinggeven, de MIM-trainingen dus. Die zitten eigenlijk standaard ‘in het pakket’ als iemand doorgroeit naar een rol als supervisor of projectleider en zijn dus waardevol voor ons.”
